Vrácení zboží

Zásady vracení zboží

U zboží, nakoupeného prostřednictvím e-shopu, má zákazník do 14 dnů od doručení zboží nárok na jeho výměnu nebo vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání, či jinak znehodnocené, musí být v původním neponičeném obalu a s visačkou. Po jeho doručení bude zákazníkovi vyměněno nebo zaslána částka, která odpovídá kupní ceně, a kterou zákazník za objednávku zaplatil.

• Předem nás informujte o reklamaci (sms, email)
• Reklamované zboží zašlete doporučeně (NE! na dobírku)
• Do zásilky uveďte důvod reklamace, Vaši adresu, číslo účtu
• Přiložte doklad o nabytí zboží - faktura